Você está em: Início > Serviços > NFP – Nota Fiscal Paulista > Desbloqueio de Senha – Cadastro pendente Hidden Desbloqueio de Senha – Cadastro pendente Menu Sobre a Nota Fiscal Paulista Acesso à Consulta de Saldo e Resgate de Valores da NFP Como participar do Programa? Sistemas Mais Informações Introdução ao Programa Como é feito o cálculo do crédito Entidades Sociais Empresas Sorteios de Prêmios Como participar do Programa Quem pode participar? Cronograma dos Sorteios Placar Placar-Créditos Placar-IPVA Placar-Sorteio Aplicativos Móveis TD-REDF Guia do Usuário Cadastro, Desbloqueios de Senha, Problemas no Acesso Cadastro Pessoa Física Cadastro Pessoa Jurídica Alterar dados do Cadastro do Consumidor Inativação de Cadastro - PF Reativação de Cadastro Recuperar senha Desbloqueio de Senha - Cadastro pendente Acesso - Contribuinte ICMS Desbloqueio de Acesso - Bloqueio Óbito – SISOBI Certificado Digital no sistema da NFP Erro ao acessar com certificado digital Contribuintes Cadastro Contribuinte ICMS no Sistema da NFP Justificativa em caso de Reclamações Transmissão REDF - No Prazo Transmissão REDF - Fora do Prazo Crédito, Saldo, Transferências e Documentos Fiscais Resgatar Créditos (Site) Resgatar Créditos (Aplicativo) Transferência Bancária Não Efetivada Transferir Créditos para Herdeiros Desbloqueio de Saldo/ Créditos Saldo Negativo Consultar documentos fiscais Demandas Judiciais Entidades e Doações Cadastro Entidade Como saber se está inativa no sistema da NFP Entidades - Usuários Cadastradores Doação Automática - Como doar Doação Automática - Como Cancelar Doação Manual pelo Site - Como doar Doação Manual pelo Aplicativo - Como doar Problemas com fornecedores ou documentos fiscais Reclamações - Consumidor Converter Reclamação em Denúncia Consulta de Reclamação e Denúncia Rejeição de documentos fiscais Sorteio Consultar bilhetes Como saber se fui premiado Resgatar prêmios Aceitar ou rejeitar os termos do Regulamento do Sorteio Downloads Legislação Perguntas Frequentes Desbloqueio de Senha – Cadastro pendente Este guia explica o procedimento que o consumidor deve seguir quando recebe a seguinte mensagem ao acessar o sistema: "Aviso Cadastro pendente de desbloqueio de senha. Para imprimir o requerimento clique aqui." ATENÇÃO! Se a mensagem de erro for:"Erro. Usuário (<número do CPF>) inativo (Pressione ESC para fechar mensagem)" consulte o Guia: "Como Reativar o cadastro da NFP" "O acesso ao sistema encontra-se bloqueado, pois o CPF informado consta no Sistema de Controle de Óbitos – SISOBI, sistema informatizado de registro de óbitos comunicados pelos cartórios de registro civil de pessoas naturais. Caso o bloqueio seja indevido ou para maiores esclarecimentos, entre em contato com a Secretaria da Fazenda, por meio do Fale Conosco da Nota Fiscal Paulista, disponível no endereço www.nfp.fazenda.sp.gov.br, selecionando a opção "Fale Conosco" no menu do lado esquerdo." consulte o Guia “Como fazer em caso de Bloqueio Óbito – SISOBI”Os principais motivos para o bloqueio: Quando ao se cadastrar não atinge a pontuação mínima (3 pontos) no "Termômetro de confiabilidade";Recadastramento a pedido do usuário (normalmente devido ao esquecimento de senha);Várias tentativas de transferências de crédito sem sucesso;Saldo disponível já elevado no ato do cadastramento;Bloqueio realizado em caso de suspeita de fraude.Para esses casos, a forma de desbloqueio está descrita a seguir. Informações Local Conteúdo da seção Local HTMLSistema da NFP (acesso com a conta gov.br) Taxa Conteúdo da seção Taxa HTMLNão há cobrança de taxa. Documentos Conteúdo da seção Documentos HTMLNão há. Procedimentos Conteúdo da seção Procedimentos HTMLAcessar o sistema da NFP através da conta gov.br e seguir as orientações. Tempo aproximado de conclusão do serviço Conteúdo OPCIONAL da seção Tempo aproximado de conclusão do serviço HTML5 minutos mais serviços Localize nossas Unidades Clique no mapa abaixo para visualizar as diversas Unidades de Atendimento da Secretaria da Fazenda e Planejamento de São Paulo Pesquisa de Satisfação Responder