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Guia do usuário

Desbloqueio do SAT pelo Contribuinte

Procedimento para solicitar o desbloqueio do SAT vinculado ao CNPJ do contribuinte, via internet. Atenção! O contribuinte pode apenas desbloquear o SAT se a situação do SAT for “Bloqueado Contribuinte”. Para visualizar a situação do SAT, utilize a função “Visualizar Equipamento SAT”.

Informações

Local

​Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT – SGR-SAT:


Taxa

​Não há taxa.

Documentos

​Para realizar o procedimento é necessário: 

  • Para Contribuintes credenciados no DEC: certificado digital da empresa (e-CNPJ) , A1 ou A3. 

  • Para Contribuintes não credenciados no DEC: é necessário ter usuário e senha do Posto Fiscal Eletrônico (PFe). 

  • Para Contabilista: certificado digital (e-CPF ou e-CNPJ) , A1 ou A3. 

  • Para Procurador do Contribuinte ou do Contabilista: Certificado Digital (e-CPF) , A1 ou A3. 

  • Possuir acesso à internet (Rede local com acesso à Internet); 

  • Possuir um SAT bloqueado pelo contribuinte. 

Procedimentos

​1) Acessar o Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT. Para mais informações sobre o login, acesse os guias: 

Acesso como Contribuinte:
Acesso como Contabilista:
Acesso como Procurador: 

2) Acessar a função através do Menu “Equipamento”, submenu “Ações”, opção “Bloquear e Desbloquear Equipamento SAT”. 

3) Na tela de solicitação de bloqueio e desbloqueio, selecionar a ação “Desbloquear”; 

4) Preencher ao menos um dos campos para filtrar a pesquisa. Caso o filtro selecionado for fabricante, o máximo de equipamentos listados é de 200 por busca. Se for preenchido o “número de série”, não é necessário preencher o campo “fabricante”. 

5) Para prosseguir clique em “Pesquisar”. 

6) Selecionar SAT: O usuário deve selecionar um ou mais SATs clicando na caixa de seleção da coluna “#” da linha correspondente ao número de série do SAT. Podem ser selecionados um ou mais por vez. 

7) Verificar se a ação e os números estão corretos e, caso estejam corretos, clicar em “confirmar”. Caso exista algum Número de Série a mais, basta clicar na caixa de seleção e ele será desmarcado. 

8) Após clicar em confirmar, aparecerá uma mensagem de confirmação. Verifique se a ação a ser realizada e os números listados estão corretos. Se estiverem corretos, clique em “Sim”. Se estiverem errados, clique em “Não” para voltar à tela anterior. 

9) Para completar o processo de desbloqueio, conecte o SAT à internet e acione o desbloqueio do SAT no software de ativação do fabricante do SAT ou caso o Aplicativo Comercial realize essa tarefa também, pode ser utilizado o aplicativo comercial. Consulte o manual do equipamento SAT, o fabricante ou o desenvolvedor do aplicativo comercial para obter instruções de como proceder. Consulte o manual do equipamento SAT, o fabricante ou o desenvolvedor do aplicativo comercial para obter instruções de como proceder. 

10) Caso o desbloqueio tenha sido realizado com sucesso, na função “Visualizar Equipamento SAT” a situação do equipamento constará como “​Ativo”. 

Tempo aproximado de conclusão do serviço