Você está em: Início > Serviços > Atendimento SEFAZ Pesquisa de Opinião Hidden Sobre o Atendimento SEFAZ Sobre o Atendimento SEFAZ Conteúdo da Notícia principal Aos contribuintes e outros interessados em serviços oferecidos pelos Postos Fiscais, a Secretaria da Fazenda e Planejamento disponibiliza atendimento com agendamento prévio. O atendimento agendado poderá ser virtual nos termos da Portaria SRE 27/2022* ou presencial.Para agendar atendimento, o cidadão ou contribuinte deve acessar a página de agendamento, escolher a forma que deseja ser atendido (presencialmente ou por e-mail) e solicitar sua senha, que será gerada com um número e um horário de atendimento. ATENÇÃO: Sugerimos que seja utilizado inicialmente o Atendimento Remoto por e-mail, nos termos da Portaria SRE 27/2022*, e apenas se houver necessidade seja agendado Atendimento Presencial no Posto Fiscal. Aqueles que possuem Certificado Digital poderão utilizar o SIPET para encaminhamento de seus pedidos perante a Secretaria da Fazenda e Planejamento sem a necessidade de comparecerem a uma unidade de atendimento. Clique em SIPET - Serviços disponíveis para ver a lista de serviços disponíveis. Imagem Destaque 1 Conteúdo da imagem destaque 1 Imagem Destaque 2 Conteúdo da imagem destaque 2 Conteúdo Adicional ATENDIMENTO VIRTUAL Confira aqui como solicitar serviços e atendimentos sem sair de casaGUIA DO USUÁRIOPasso a passo para solicitação dos serviços.FALE CONOSCOSistema de envio de mensagens por assunto para esclarecimento de dúvidas.PAFEAtendimento de orientação prestado pelos parceiros da Fazenda.CALL CENTER0800 0170 110 (de fone fixo)(11) 2450-6810 (de celular)ATENDIMENTO REMOTO POR E-MAIL*Agendamento e senha para serviços que não possuem sistema específico.SIVEISolicitação de isenção de IPVA ou ICMS de veículos automotores.SIPETSolicitação de serviços com Certificado Digital.SP SEM PAPELAcompanhamento de protocolos.* Atendimento Remoto por E-mail (Portaria SRE 27/2022 ): Após realizar o agendamento, o solicitante deverá enviar um e-mail em até 15 minutos antes do horário agendado com as seguintes características: Título com número da senha, horário de atendimento ; cópia dos documentos obrigatórios assinados digitalmente, se possível; cópia do documento de identidade e telefone para contato. No horário agendado, um dos atendentes fazendários verificará o pedido e após a análise, sendo o caso, a resposta será encaminhada por e-mail. Verifique abaixo a lista de e-mails das Unidades. Lembrando que este e-mail atende somente mediante senha de agendamento.DELEGACIA REGIONAL TRIBUTÁRIAPOSTO FISCALE-MAILTipo de AtendimentoDRTC-I - SÃO PAULO CPA-Séatendimento_cpase@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-TATUAPÉatendimento_drtc1tatuape@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRTC-II - SÃO PAULOPF-LAPAatendimento_drtc2lapa@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRTC-III - SÃO PAULOPF-BUTANTÃatendimento_drtc3butanta@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-02 - LITORAL PF-SANTOSatendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-PRAIA GRANDEatendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.brVirtualSPA -REGISTROatendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.brVirtualDRT-03 - VALE DO PARAÍBA PF-TAUBATÉatendimento_pftaubate@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-SÃO JOSÉ DOS CAMPOSatendimento_pfsjcampos@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-04 - SOROCABA PF-SOROCABAatendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-ITAPEVAatendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualSPA- ITAPETININGAatendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-05 - CAMPINAS PF-CAMPINASatendimento_pfcampinas@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-AMERICANAatendimento_pfamericana@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-LIMEIRAatendimento_pflimeira@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-PIRACICABAatendimento_pfpiracicaba@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-06 - RIBEIRÃO PRETO PF-RIBEIRÃO PRETOatendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-BARRETOSatendimento_pfbarretos@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-FRANCAatendimento_pffranca@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualSPA- SÃO JOÃO DA BOA VISTAatendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualSPA- SÃO JOSÉ DO RIO PARDOatendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-07 - BAURU SPA- AVARÉatendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.brVirtualPF-BAURUatendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-JAUatendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-08-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO PF-SÃO JOSÉ DO RIO PRETOatendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-CATANDUVAatendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.brVirtualPF-JALESatendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-VOTUPORANGAatendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-09 - ARAÇATUBA PF-ARAÇATUBAatendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-ANDRADINAatendimento_pfandradina@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualSPA- PENÁPOLISatendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-10 - PRESIDENTE PRUDENTEPF-PRESIDENTE PRUDENTEatendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualSPA DRACENAatendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.brVirtualDRT-11 - MARÍLIA PF-MARÍLIAatendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualSPA -TUPÃatendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-12 - ABCDPF-SÃO BERNARDO DO CAMPOatendimento_drt12sbc@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-13 - GUARULHOS PF-GUARULHOSatendimento_drt13guarulhos@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-MOGI DAS CRUZESatendimento_drt13mogi@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-SUZANOatendimento_drt13suzano@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-14 - OSASCO PF-OSASCOatendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-BARUERIatendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-15 - ARARAQUARA PF-ARARAQUARAatendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-PIRASSUNUNGAatendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-RIO CLAROatendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-SÃO CARLOSatendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualDRT-16 - JUNDIAÍ PF-JUNDIAÍatendimento_pfjundiai@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-BRAGANÇA PAULISTAatendimento_pfbragancapaulista@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtualPF-MOGI-GUAÇUatendimento_pfmguacu@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtual