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Sobre o Atendimento SEFAZ

 

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Peticionamento Eletrônico

Use o Sistema de Peticionamento Eletrônico (SIPET) para encaminhar seus pedidos para a SEFAZ sem a necessidade de comparecer uma unidade de atendimento. Clique em SIPET - Serviços disponíveis para ver a lista de serviços disponíveis.  Acesse o sistema em SIPET - Autenticação de usuário.

Para maior agilidade, prefira o atendimento remoto! 

O atendimento presencial e o atendimento remoto por e-mail devem ser obrigatoriamente agendados. Para isso, acesse a página de Agendamento. Nos dois casos, o sistema gerará um número de senha e um horário de atendimento.


ATENDIMENTO VIRTUAL

Confira aqui como solicitar serviços e atendimentos sem sair de casa:

GUIA DO USU​ÁRIO

Passo a passo ​para solicitação dos serviços.​​

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CHATBO​​T

Atendime​​nto por​ meio de chat no portal da Secretaria da Fazenda e Planejamento.

​​​

FALE CONOSCO

Sistema de envio de mensagens por assunto para esclarecimento de dúvidas.


PAFE

Atendimento de orientação prestado pelos parceiros da Fazenda.

​CALL CENTER

0800 0170 110 (de fone fixo)

(11) 2930-3​750 (t​elefone móvel)​​​​

ATENDIMENTO REMOTO POR E-MAIL*

Agendamento e senha para serviços que não possuem sistema específico.

SIVEI

Solicitação de isenção de IPVA ou ICMS de veículos automotores.

SIPET

Solicitação de serviços por meio eletrônico

​​

​SEI​

Acompanhamento de protocolos.

* Atendimento Remoto por E-mail: Após o agendamento, a pessoa interessada deve enviar um e-mail até 15 minutos antes do horário agendado, com o número da senha e o horário de atendimento no título. O e-mail deve conter:

  • cópia dos documentos obrigatórios, assinados digitalmente se possível; 
  • cópia do documento de identidade; 
  • e telefone para contato. 

No horário agendado, um dos atendentes analisará o pedido. Sendo o caso, a resposta será encaminhada por e-mail.

Legislação: Portaria SRE 27/2022


E-MAILS DAS UNIDADES

Verifique abaixo a lista de e-mails das Unidades. Lembrando que estes e-mails só atendem serviços agendados:


DELEGACIA REGIONAL TRIBUTÁRIA

POSTO FISCAL

E-MAIL

Tipo de Atendimento


DRTC-I - SÃO PAULO

CPA-Sé

atendimento_cpase@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-TATUAPÉ

atendimento_drtc1tatuape@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

DRTC-II - SÃO PAULO

PF-LAPA

atendimento_drtc2lapa@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

DRTC-III - SÃO PAULO

PF-BUTANTÃ

atendimento_drtc3butanta@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual



DRT-02 - LITORAL

PF-SANTOS

atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-PRAIA GRANDE

atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br

Virtual

SPA -REGISTRO

atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br

Virtual


DRT-03 - VALE DO PARAÍBA

PF-TAUBATÉ

atendimento_pftaubate@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

atendimento_pfsjcampos@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual



DRT-04 -  SOROCABA

PF-SOROCABA

atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-ITAPEVA

atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

SPA- ITAPETININGA

atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual





DRT-05 - CAMPINAS

PF-CAMPINAS

atendimento_pfcampinas@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-AMERICANA

atendimento_pfamericana@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-LIMEIRA

atendimento_pflimeira@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-PIRACICABA

atendimento_pfpiracicaba@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual






DRT-06 - RIBEIRÃO PRETO

PF-RIBEIRÃO PRETO

atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-BARRETOS

atendimento_pfbarretos@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-FRANCA

atendimento_pffranca@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

SPA- SÃO JOÃO DA BOA VISTA

atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

SPA- SÃO JOSÉ DO RIO PARDO

atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual





DRT-07 - BAURU



SPA- AVARÉ

atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br

Virtual

PF-BAURU

atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-JAU

atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual




DRT-08-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

PF-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-CATANDUVA

atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br

Virtual

PF-JALES

atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-VOTUPORANGA

atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual



DRT-09 - ARAÇATUBA

PF-ARAÇATUBA

atendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-ANDRADINA

atendimento_pfandradina@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

SPA- PENÁPOLIS

atendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual


DRT-10 - PRESIDENTE PRUDENTE

PF-PRESIDENTE PRUDENTE

atendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

SPA DRACENA

atendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.br

Virtual



DRT-11 - MARÍLIA

PF-MARÍLIA

atendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

SPA -TUPÃ

atendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

SPA-OURINHOS
atendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.brPresencial e virtual

DRT-12 - ABCD

PF-SÃO BERNARDO DO CAMPO

atendimento_drt12sbc@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual



DRT-13 - GUARULHOS

PF-GUARULHOS

atendimento_drt13guarulhos@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-MOGI DAS CRUZES

atendimento_drt13mogi@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-SUZANO

atendimento_drt13suzano@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual


DRT-14 - OSASCO

PF-OSASCO

atendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-BARUERI

atendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual





DRT-15 - ARARAQUARA


PF-ARARAQUARA

atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-PIRASSUNUNGA

atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-RIO CLARO

atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-SÃO CARLOS

atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual



DRT-16 - JUNDIAÍ


PF-JUNDIAÍ

atendimento_pfjundiai@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-BRAGANÇA PAULISTA

atendimento_pfbragancapaulista@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual

PF-MOGI-GUAÇU

atendimento_pfmguacu@fazenda.sp.gov.br

Presencial e virtual


ATENDIMENTO PRESENCIAL


Os pontos de a​tendimento da SEFAZ estão abertos das 09 às 13h​