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Bloqueio SAT

ATENÇÃO - SAT - BLOQUEIO AUTÔNOMO - O QUE FAZER NO CASO DE SUSPENSÃO DE ATIVIDADES DEVIDO AO COVID-19


Informamos que o SAT entrará em bloqueio autônomo após 15 dias sem conexão à internet. Não é necessário realizar nenhum procedimento adicional para o desbloqueio uma vez que o equipamento, após ser conectado à Internet, entrará em rotina de desbloqueio e deverá se desbloquear, se estiver operando corretamente.

Nos casos de bloqueio autônomo por vencimento de certificado digital, desligar e ligar o SAT.

Em um ou outro caso, se o desbloqueio não ocorrer, contate o fabricante.

 

ATENÇÃO - SAT com indicação de "bloqueio Sefaz"


Embora a indicação apresentada pelo Aplicativo Comercial(frente de caixa) ou Programa de Ativação do fabricante do equipamento SAT indicar "bloqueio Sefaz", verifique a real situação do equipamento na retaguarda do SAT (logar como "Contribuinte" e ir em "Equipamento" -> "Visualizar Equipamento SAT"). Se a retaguarda do SAT indicar situação do equipamento SAT diferente de "bloqueio Sefaz", contate o fabricante para mais informações e como retificar.